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고객님의 말씀(VOC)

환급 문의가 약 40% 감소했다고 밝혔다. 여행업계 최초로 평택콜걸하나투어가 선보인 AI 환불금 달력은 항공사별 환불 규정을 학습한 AI가 취소 수수료를... 실제로 고객이 환급한 항공권 수 대비 문의 건수 비율도 30%가량

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